Preguntas frecuentes

Estas son algunas de las preguntas más frecuentes de los usuarios.

Sobre la solución

Control y operativa

Productos y catálogo

Modalidades y contratación

Implementación y soporte

Precio y renovación

Comadera Connect™ es una solución digital diseñada para profesionales del sector de la carpintería que quieren vender online sin tener que gestionar ni mantener catálogos, precios o stock.
Te permite disponer de tu propia tienda virtual profesional con catálogo estructurado, precios actualizados y herramientas comerciales integradas, sin la carga técnica de otras plataformas.
Para carpinterías, almacenes, interioristas y profesionales que trabajan con materiales de carpintería y quieren:
  • Tener un canal de venta online propio.
  • Digitalizar su proceso comercial.
  • Generar presupuestos automáticos.
  • Crear catálogos personalizados.
  • Utilizar herramientas técnicas como configuradores.
La diferencia principal es que ofertamos una tienda online (Almacén Virtual) montada (llave en mano) y la gestión del catálogo automatizado.
Con Comadera Connect™:
  • La tienda está montada desde el minuto 0 (llave en mano).
  • Tienes los productos ya subidos (implementados).
  • No tienes que actualizar precios o stock.
  • No tienes que mantener fichas técnicas.
  • No dependes de desarrolladores externos.
Nosotros gestionamos la infraestructura. Tú te centras en vender.
Una agencia te puede desarrollar una tienda online, pero:
  • Tendrás que gestionar el catálogo.
  • Actualizar precios manualmente.
  • Subir fichas técnicas.
  • Mantener el sistema.
Comadera Connect™ no es solo una web: es una infraestructura comercial conectada a un ecosistema operativo real.
No.
Tu cliente es tuyo.
La tienda online funciona bajo tu dominio y marca.
Comadera aporta la infraestructura tecnológica, pero la relación comercial sigue siendo tuya.
Cuando un cliente realiza un pedido:
  1. El sistema lo integra automáticamente.
  2. Se gestiona el suministro a través de la red de proveedores.
  3. Se coordina la logística según tus condiciones.
El proceso está estructurado para que puedas centrarte en vender.
La logística se apoya en la infraestructura operativa de Comadera.
Esto permite:
  • Coordinar proveedores.
  • Optimizar tiempos.
  • Garantizar disponibilidad real.
Reducimos fricción sin que pierdas visibilidad.
El margen (markup) lo defines tú.
Desde tu panel puedes aplicar markups por marca o colección y adaptar tu política comercial.
Comadera Connect™ no impone precios finales.
No. Lo potencia.
Te permite:
  • Mostrar catálogo actualizado.
  • Agilizar presupuestos.
  • Vender fuera del horario comercial.
  • Mejorar tu imagen profesional.
Es una herramienta de apoyo, no un sustituto.
No.
La tienda funciona bajo tu dominio o subdominio.
Comadera opera como infraestructura tecnológica, pero tu cliente interactúa con tu marca.
Sí.
Desde tu panel puedes:
  • Seleccionar marcas.
  • Filtrar colecciones.
  • Ajustar markups.
Tu tienda no tiene que replicar todo el catálogo de Comadera.
Los precios y el stock se sincronizan automáticamente.
Cuando haya nuevas marcas o colecciones, recibirás una notificación para decidir si quieres incluirlas.
Sí.
Puedes contratar:
  • Presupuestador.
  • Generador de catálogos.
  • O ambos.
Sin necesidad de contratar la tienda completa (como microservicios).
La solución completa incluye ambos integrados.
Sí.
Puedes empezar con una herramienta y ampliar más adelante al plan completo.
Sí.
La herramienta se basa en tus condiciones profesionales, precios de compra y acceso al catálogo.
Entre 1 y 2 semanas desde la confirmación del pago.
Puedes personalizar:
  • Marcas visibles.
  • Colecciones.
  • Markups.
Actualmente el diseño visual no es personalizable.
  • Recibes una notificación cuando esté activa.
  • Agendamos una sesión-demo explicativa + contacto periodico por compra/venta de material.
  • Te entregamos manuales de uso.
  • Servicio de dudas y postventa durante el ciclo de vida de Comadera Connect™.
Soporte técnico para resolver incidencias y dudas operativas.
Pago Anual:
990 € + IVA el primer año.
490 € + IVA anuales a partir del segundo año.
Pago Mensual:
* 500 € el primer més + 60 € cada més.
* Obligatorio tener el SEPA rellenado (se cargará en la cuenta). Renovación mensual automática mediante domiciliación SEPA. Aviso previo 15 días antes de la baja o cambio a pago anual.
No.
Comadera Connect™ incluye:
  • Tienda virtual automatizada.
  • Presupuestador.
  • Generador de catálogos.
  • Hosting.
  • ...
Es un servicio llave en mano.
Sí.
Es necesario crear un subdominio que apunte a tu nueva tienda virtual.
Dos opciones:
Pago Anual:
Renovación automática al cumplir el año mediante domiciliación SEPA.
Renovación manual con aviso previo 15 días antes del vencimiento.
Pago Mensual:
Renovación automática mensual mediante domiciliación SEPA.